FOX ESS ITALY, SRL (di seguito denominata “FOX ESS”, “noi” e “nostro”) è consapevole dell’importanza che riveste per voi la protezione dei dati e si impegna a rispettare la vostra privacy. Si prega di leggere e comprendere la presente Informativa sulla privacy (di seguito denominata “la presente Informativa”) prima di trasmettere i propri dati personali a FOX ESS. La presente Informativa si applica ai siti web di proprietà e gestiti dal Gruppo FOX ESS. La presente Informativa descrive le pratiche di FOX ESS in materia di informazioni, compreso il tipo di informazioni raccolte, il loro utilizzo, la loro divulgazione a terzi e la loro protezione. La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali dell'utente, ma potrebbe non coprire tutti i possibili scenari di trattamento dei dati. I siti web di FOX ESS possono contenere link ad altri siti web. FOX ESS non è responsabile delle pratiche di protezione dei dati o dei contenuti di tali altri siti web.
Lo scopo della presente linea guida è quello di aiutarvi a comprendere quanto segue:
1. Come FOX ESS raccoglie e utilizza i vostri dati personali
2. Come FOX ESS utilizza i cookie e tecnologie simili
3. In che modo FOX ESS divulga i vostri dati personali
4. Ecco come puoi accedere ai tuoi dati personali o modificarli
5. Come FOX ESS protegge i vostri dati personali
6. Come FOX ESS gestisce i dati personali dei minori
7. Fornitori terzi e i loro servizi
8. Come vengono trasferiti i vostri dati personali a livello mondiale
9. Come viene aggiornata la presente direttiva
10. Come contattare FOX ESS
1. Come FOX ESS raccoglie e utilizza i vostri dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni che, da sole o in combinazione con altre informazioni, possono essere utilizzate per identificare una persona fisica. Tali dati possono essere trasmessi direttamente da Lei quando utilizza i nostri siti web, prodotti o servizi o interagisce con noi, ad esempio quando crea un account FOX ESS o ci contatta per ricevere assistenza. Possono inoltre essere raccolti da noi registrando la Sua interazione con i nostri siti web, prodotti o servizi, ad esempio tramite tecnologie come i cookie o ricevendo dati di utilizzo da software in esecuzione sul Suo dispositivo. Nella misura consentita dalla legge, possiamo anche ottenere dati da fonti pubbliche e commerciali di terzi. I dati da noi raccolti dipendono dal modo in cui interagisce con FOX ESS, inclusi i siti web visitati o i prodotti e servizi utilizzati, e possono comprendere nome, sesso, ragione sociale, titolo, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, credenziali di accesso (account e password), fotografia, dati di identificazione, ecc. Raccogliamo anche le informazioni che ci fornisce, nonché il contenuto dei messaggi che ci invia, come le ricerche che esegue o le domande o le informazioni che fornisce per ricevere assistenza clienti. Potrebbe essere necessario fornire i Suoi dati personali quando utilizza prodotti o servizi di FOX ESS. In alcuni casi, può decidere di non fornire a FOX ESS i Suoi dati personali. Tuttavia, se decide di non fornirli, FOX ESS potrebbe non essere in grado di fornirLe i prodotti o servizi corrispondenti o di rispondere o risolvere i problemi che incontra.
Possiamo utilizzare i vostri dati personali per le seguenti finalità:
(a) Creare un account.
(b) Soddisfare le vostre richieste relative a transazioni o servizi, compresa l'evasione degli ordini; la consegna, l'attivazione o la verifica di prodotti o servizi; l'erogazione di corsi di formazione e certificazioni, nonché la gestione e l'elaborazione dei risultati relativi a tali corsi e certificazioni; la partecipazione ad attività online o offline; attuazione di modifiche su vostra richiesta o fornitura di informazioni da voi richieste (ad es. materiale di marketing, white paper su prodotti o servizi); e fornitura di assistenza tecnica.
(c) Contattarvi, purché abbiate dato il vostro consenso; inviarvi informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi; invitarvi a partecipare a eventi FOX ESS, ricerche di mercato o sondaggi sulla soddisfazione; oppure inviarvi informazioni di marketing. Se non desiderate ricevere tali informazioni, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
(d) invio di comunicazioni importanti, quali ad esempio notifiche relative ad aggiornamenti e installazioni del sistema operativo o delle applicazioni.
(e) Ti offriamo un'esperienza utente personalizzata e contenuti su misura per te.
(f) Autenticazione e gestione di fornitori e partner commerciali, nonché comunicazione o svolgimento di attività commerciali con fornitori e partner commerciali.
(g) Effettuare audit interni, analisi dei dati e ricerche per migliorare i nostri prodotti e servizi.
(h) Analisi dell'efficienza dei processi aziendali e misurazione della quota di mercato.
(i) Risoluzione dei problemi nei casi in cui l'utente decida di inviarci i dettagli relativi al problema.
(j) Sincronizzare, condividere e salvare i dati che carichi o scarichi, nonché i dati necessari per il caricamento e lo scaricamento.
(k) Tutela della sicurezza dei nostri prodotti, servizi, clienti o utenti, nonché attuazione e miglioramento dei nostri programmi di prevenzione delle perdite e di lotta contro le frodi.
(l) Conformità e applicazione dei requisiti legali vigenti, degli standard di settore pertinenti o delle nostre politiche aziendali.
FOX ESS può inoltre raccogliere e utilizzare dati non identificativi. I dati non identificativi sono dati che non possono essere utilizzati per identificare una persona. FOX ESS raccoglie, ad esempio, statistiche aggregate, come il traffico sul sito web. FOX ESS raccoglie questi dati per comprendere in che modo gli utenti utilizzano i suoi siti web, prodotti e servizi. In questo modo, FOX ESS può migliorare i propri servizi e rispondere meglio alle esigenze dei propri clienti. FOX ESS può, a propria discrezione, raccogliere, utilizzare, elaborare, trasferire o divulgare dati non identificabili per altri scopi. Ci impegniamo a separare i vostri dati personali dai dati non identificabili e a utilizzare i due tipi di dati separatamente. Se i dati personali vengono mescolati con dati non identificabili, continueranno ad essere trattati come dati personali.
Quando FOX ESS tratta i vostri dati personali, ci atteniamo alle leggi vigenti e li trattiamo sulla base di adeguate basi giuridiche, tra cui:
(a) Trattamento dei Suoi dati personali ai fini dell'esecuzione di un contratto, per rispondere alle Sue richieste relative a transazioni o servizi;
(b) trattamento dei Suoi dati personali sulla base del Suo consenso;
(c) Trattamento dei Suoi dati personali sulla base dei nostri legittimi interessi o dei legittimi interessi di terzi, quando La contattiamo, conduciamo attività di marketing o ricerche di mercato, miglioriamo i nostri prodotti e servizi, implementiamo e perfezioniamo i nostri programmi di prevenzione delle perdite e di lotta contro le frodi, ecc. Tali interessi legittimi includono la possibilità di gestire e condurre la nostra attività in modo più efficace e di offrire i nostri prodotti e servizi, la protezione della sicurezza della nostra attività, dei nostri sistemi, prodotti, servizi e clienti, l'amministrazione interna, il rispetto delle politiche e dei processi interni, nonché altri interessi legittimi descritti nella presente informativa.
(d) Possiamo inoltre trattare i Suoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi di legge e farli rispettare.
2. Come FOX ESS utilizza i cookie e tecnologie simili
2.1 Cookie
Per garantire il corretto funzionamento dei nostri siti web, talvolta inseriamo piccoli file di dati, chiamati cookie, sul suo computer o dispositivo mobile. Un cookie è un piccolo file di testo che un server web memorizza sul suo computer o dispositivo mobile. Il contenuto di un cookie può essere recuperato o letto solo dal server che lo ha creato. Ogni cookie è unico per il suo browser web o la sua applicazione mobile. I cookie contengono solitamente un identificativo, il nome del sito web e alcuni numeri e caratteri. I cookie permettono ai siti web di memorizzare dati come le impostazioni dell’utente, al fine di offrire un’esperienza migliore.FOX ESS utilizza i cookie per le stesse ragioni della maggior parte dei siti web o fornitori di servizi internet: per migliorare l’esperienza utente. I cookie permettono ai siti web di ricordare una singola visita di un utente (tramite cookie di sessione) o più visite (tramite cookie permanenti). Consentono ai siti web di memorizzare impostazioni come lingua, dimensione del carattere e altre preferenze di navigazione sul suo computer o dispositivo mobile. Ciò significa che non dovrà riconfigurare le sue preferenze ad ogni visita.Se un sito web non utilizza i cookie, lei verrà considerato un nuovo visitatore ogni volta che aprirà una pagina. Ad esempio, se effettuerà l’accesso su un sito web e poi passerà a un’altra pagina, il sito non la riconoscerà e lei verrà disconnesso nuovamente.FOX ESS non utilizza i cookie per finalità diverse da quelle descritte nella presente informativa. Lei può gestire o eliminare i cookie in base alle sue preferenze.
Inoltre, possiamo utilizzare oggetti condivisi locali (LSO), come i cookie Flash e HTML5, per memorizzare informazioni sui contenuti e le preferenze. Anche i fornitori e i partner che offrono determinate funzionalità sui nostri siti web o visualizzano pubblicità in base alle attività di navigazione dell'utente possono utilizzare LSO HTML5 per raccogliere e memorizzare informazioni. Diversi browser potrebbero offrire strumenti di gestione propri per la rimozione degli LSO HTML5.
È possibile eliminare tutti i cookie memorizzati sul proprio computer. La maggior parte dei browser web dispone di una funzione che consente di bloccare i cookie. Tuttavia, in tal caso, potrebbe essere necessario modificare manualmente le impostazioni ad ogni visita al nostro sito web.
3. Come FOX ESS divulga i vostri dati personali
Nei casi in cui determinati servizi siano forniti da partner autorizzati di FOX ESS, FOX ESS trasmette i vostri dati personali a tali partner in conformità con la presente informativa. Ad esempio, se acquistate un prodotto FOX ESS online, dobbiamo trasmettere i vostri dati personali a un fornitore di servizi logistici per organizzare la consegna, oppure a un partner per disporre la fornitura dei servizi. Inoltre, in qualità di azienda internazionale, possiamo scambiare dati personali tra le sedi FOX ESS in diverse lingue.
FOX ESS può inoltre trasmettere i vostri dati personali alle autorità di polizia competenti o ad altre autorità governative qualora ciò sia richiesto dalla normativa vigente o nell'ambito di un procedimento giudiziario. FOX ESS può inoltre divulgare i vostri dati qualora sussista un motivo legittimo, ad esempio per l'esecuzione di contratti, e qualora riteniamo che la divulgazione sia necessaria e adeguata per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in relazione a un'indagine su attività illegali presunte o effettive.
4. Come accedere ai propri dati personali o modificarli
È necessario assicurarsi che tutti i dati personali forniti siano corretti. FOX ESS si impegna a garantire l'accuratezza e la completezza dei dati personali e ad aggiornarli tempestivamente.
Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla normativa vigente, l'utente potrebbe avere il diritto di accedere a determinati dati personali che abbiamo conservato su di lui e di riceverne una copia, di richiederci di aggiornare o correggere i propri dati personali inesatti, di opporsi o limitare il nostro utilizzo dei propri dati personali e di richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Se desideri esercitare tali diritti, clicca qui per inviarci un feedback online. Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di presentare una richiesta scritta. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste per le quali abbiamo motivi validi di ritenere che siano fraudolente o inattuabili o che violino i diritti alla privacy di altri.
Nella misura in cui ciò sia richiesto dalla normativa vigente, avete inoltre il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, qualora FOX ESS tratti i vostri dati personali sulla base del vostro consenso. La revoca del vostro consenso non pregiudica tuttavia la liceità e la validità del trattamento effettuato sulla base del vostro consenso prima della revoca, né influisce sul trattamento dei vostri dati personali da parte nostra sulla base di altre basi giuridiche adeguate.
5. Come FOX ESS protegge e conserva i vostri dati personali
Ecco la traduzione in **italiano ufficiale, precisa e adatta a una policy sulla privacy:FOX ESS attribuisce grande importanza alla sicurezza dei dati personali. Adottiamo adeguate misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche per proteggere i Suoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, utilizzo, modifica, danneggiamento o perdita. Ad esempio, utilizziamo tecnologie di crittografia per garantire la riservatezza dei dati; adottiamo meccanismi di protezione per prevenire attacchi dannosi ai dati; implementiamo meccanismi di controllo degli accessi per assicurare che solo il personale autorizzato possa accedere ai dati personali; e svolgiamo corsi di formazione sulla sicurezza e sulla protezione dei dati per sensibilizzare i nostri dipendenti sull’importanza della tutela dei dati personali.Ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali. Si prega tuttavia di notare che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%.
Pertanto, sebbene adottiamo misure adeguate per proteggere i Suoi dati personali, FOX ESS non può garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisce o che riceve dal nostro sito web, e Lei utilizza il nostro sito a proprio rischio.Informazioni su come segnalare a FOX ESS e al team di sicurezza informatica di FOX ESS problemi di sicurezza, dubbi o potenziali incidenti sono disponibili in qualsiasi momento su https://www.fox-ess.com.In caso di incidente relativo alla sicurezza dei dati personali, La avviseremo prontamente in conformità con le disposizioni di legge e ne informeremo le autorità di controllo.
Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa, salvo qualora un periodo di conservazione più lungo sia prescritto o consentito dalla legge. Poiché i termini di conservazione possono variare a seconda della situazione e del prodotto o servizio specifico, definiamo il periodo di conservazione in base ai seguenti criteri: il tempo necessario a raggiungere la finalità commerciale per la quale i dati personali sono stati raccolti, compresa la fornitura di prodotti e servizi, la tenuta di documentazione transazionale e commerciale relativa, il monitoraggio e il miglioramento delle prestazioni e della qualità di prodotti e servizi, la garanzia della sicurezza di sistemi, prodotti e servizi, la risposta a possibili richieste o reclami degli utenti, l’individuazione di problemi, ecc.; se l’utente ha acconsentito a un periodo di conservazione più lungo; e se esistono requisiti legali o contrattuali specifici per la conservazione dei dati.Conserviamo i Suoi dati di registrazione per tutto il tempo in cui il Suo account è necessario per fornirLe servizi. Lei può anche disattivare il Suo account.
Dopo la disattivazione, interrompiamo la fornitura di prodotti e servizi basati su tale account e cancelliamo i Suoi dati personali corrispondenti, salvo ove esistano requisiti legali particolari.
6. Come FOX ESS gestisce i dati personali dei minori
I nostri prodotti, siti web e servizi sono destinati principalmente agli adulti. I minori non possono creare account utente propri senza il consenso di un genitore o di un tutore legale. Nei casi in cui raccogliamo dati personali di minori con il consenso dei genitori, utilizzeremo o trasmetteremo tali dati solo nei limiti consentiti dalla legge, con l'esplicito consenso dei genitori o dei tutori legali o qualora ciò sia necessario per la tutela del minore. Qualora FOX ESS dovesse constatare che sono stati raccolti dati personali di minori senza il previo consenso verificabile dei genitori, ci impegneremo a cancellare tali dati il più rapidamente possibile.
7. Fornitori terzi e i loro servizi
Per garantire un'esperienza di navigazione ottimale, è possibile che riceviate contenuti o link web provenienti da soggetti terzi che non fanno parte di FOX ESS e dei suoi partner (di seguito denominati «soggetti terzi»). FOX ESS non ha alcun controllo su tali soggetti terzi. Siete liberi di decidere se accedere ai link, ai contenuti, ai prodotti e ai servizi di tali soggetti terzi.
FOX ESS non ha alcuna influenza sulle politiche sulla privacy di terzi, i quali non sono vincolati alla presente informativa. Prima di trasmettere dati personali a terzi, si prega di leggere le loro politiche sulla privacy.
8. Come vengono trasferiti i vostri dati personali a livello mondiale
FOX ESS è un’azienda operativa a livello mondiale. Nella misura consentita dalla legge, possiamo comunicare i Suoi dati personali all’interno di FOX ESS (comprese filiali, società collegate e società madre) o ai nostri fornitori e partner commerciali, e trasferire i dati in altri paesi o regioni in cui operiamo. Poiché potremmo non disporre di centri di elaborazione dati nel Suo paese, i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti a centri di archiviazione situati al di fuori del Suo territorio.
In tali casi, FOX ESS adotta misure per garantire che i dati da noi raccolti siano trattati in conformità con le disposizioni della presente informativa e le normative vigenti. Ciò include anche il fatto che, qualora i dati personali di persone residenti nell’Unione Europea siano trasferiti in un paese o regione non considerato adeguato dalla UE in materia di protezione dei dati, FOX ESS applica diversi meccanismi giuridici, quali la sottoscrizione delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, l’ottenimento del Suo consenso al trasferimento transfrontaliero di dati personali, oppure l’attuazione di misure di sicurezza come l’anonimizzazione dei dati prima del trasferimento internazionale.
9. Come viene aggiornata la presente direttiva
FOX ESS si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa di tanto in tanto. Qualora la nostra informativa sulla privacy subisca modifiche, pubblicheremo qui la versione più recente. In caso di modifiche sostanziali all'informativa sulla privacy, potremmo anche informarti tramite diversi canali, ad esempio tramite un avviso sul nostro sito web o tramite e-mail (all'indirizzo e-mail indicato nel tuo account). Nella misura richiesta dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, chiederemo anche il vostro consenso in caso di modifiche sostanziali che incidono sull'utilizzo dei vostri dati personali. Vi consigliamo di visitare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati sulle ultime informazioni relative alle nostre pratiche in materia di protezione dei dati.
10. Come contattare FOX ESS
Se avete domande, commenti o suggerimenti, non esitate a contattarci.
Vi risponderemo entro trenta giorni.
Se non siete soddisfatti, potete anche presentare un reclamo tramite https://www.fox-ess.com.
Quando FOX ESS tratta i Suoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy, il titolare del trattamento dei dati personali in questione è l'entità FOX ESS che risponde alla Sua richiesta, La contatta, Le fornisce prodotti o servizi oppure ha stipulato o stipulerà un contratto con Lei.
Può consultare i recapiti delle singole entità FOX ESS qui.